كتاب :المتحدث الرسمي استراتيجيات ادارة الازمات وتحسين الصورة الاعلامية للمؤسسة للمؤلف :فتحي شمس الدين
إعلام
سوزان القليني
سارة المغربي
عصام الدين فرج
أحمد عبد السلام دياب
محمود علم الدين
محمد سيد عتران - سالمة احمد شرف
سهير عثمان عبد الحليم
ميرهان محسن طنطاوي