ووفقا لنص المادة (17) من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، فإنه لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الرد أو الاستبدال طبقا للفقرة الخامسة منها، وهي:- (5 - الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.)